Hakuhodo DY ONEの強み
豊富な業界知識とKARTEのナレッジ
幅広い業界での支援実績をもとに、豊富な知識を持つコンサルタントが貴社のCX向上を支援します。
また、社内にはKARTE認定資格(※1)を有し、プロダクトへの深い理解を持つメンバーが在籍しており、高度な施策の立案から実施までサポートが可能です。
(※1)Certificate of KARTEの Fundamentals Advanced
KARTEオフィシャル パートナー
Hakuhodo DY ONEは、株式会社プレイド（以下 プレイド）が提供するCXプラットフォーム「KARTE」のOfficial Partner(※2)に認定されています。当社はプレイドと常に連携し、最新機能や活用事例を踏まえた質の高い支援が可能です。
(※2)Official Partnerは、プレイドが提供するパートナープログラム「KARTE Partner Accelerate Program」において、運用実績やプロダクト理解などの基準を満たした企業にのみ認定されます。機能の先行公開や共同マーケティングの支援など、特別な支援を受けることが可能です。
![karte_[web用]Official Partner 認定バッジ](https://solutions.hakuhodody-one.co.jp/hs-fs/hubfs/images/karte/karte_%5Bweb%E7%94%A8%5DOfficial%20Partner%20%E8%AA%8D%E5%AE%9A%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%B8.png?width=296&height=320&name=karte_%5Bweb%E7%94%A8%5DOfficial%20Partner%20%E8%AA%8D%E5%AE%9A%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%B8.png)
KARTE導入実績①
導入プロダクト
KARTE、KARTE Message、KARTE Datahub
効果
KARTEのアンケートポップアップ機能を活用してユーザーの意見を集め、アンケートに回答したユーザーにはさらにメール配信をおこなう連携施策を実施した。これにより、ユーザーからのフィードバックをより取得しやすくなり、ユーザーのロイヤリティを高めることができた。
KARTE導入実績②
業種
D2Cコスメブランド「myberyl」
導入プロダクト
KARTE Blocks、KARTE
効果
D2C事業の立ち上げ期にコンバージョン率（CVR）を向上させるため、コンテンツの並び順や訴求文言等を最適化するPDCAサイクルを高速化し、トライアルキットの申込率を4.6％上昇させた。また、LINE友だちを増やすために、KARTE Webを活用してポップアップ施策を実施。購買までの導線上で、お得なクーポンを獲得できるLINEの友だち登録を促す施策をおこなったことで、LINEの友だち数が増加し、クーポン効果により購買率も上昇した。
※参考：Hakuhodo DY ONEの伴走支援で顧客インサイトを活かしたサイト改善を実現。 | KARTE Blocks Blog
サービス概要・導入支援の流れ
Hakuhodo DY ONEでは、これからKARTEの導入を検討しているお客様から、
すでにKARTEを導入し運用に課題をお持ちのお客様まで、幅広く支援が可能です。
CXへの取り組み状況や課題をヒアリングしたうえで、
戦略設計から初期導入、実装、効果検証まで、トータルにサポートします。
