クロスセル とは

クロスセルとは、顧客が購入しようとしている（購入済みの）商材に関連する別商材を提案し、購入を検討してもらうこと。関連する用語として、アップセルがあげられる。

関連URL：

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• DialogOne®︎サービス紹介ページ
• AudienceOne®︎サービス紹介ページ

関連用語：

• アップセル
• CRM
• CDP（カスタマー・データ・プラットフォーム）
• DMP
• MA（マーケティング・オートメーション）