プレスリリースでも発信いたしましたが、Hakuhodo DY ONEが提供するLINE公式アカウントを活用したマーケティングソリューション「DialogOne®︎」を大幅リニューアルいたしました!
「LINEでのコミュニケーションをストレスゼロに」というコンセプトのもと、さらに使いやすく、より効果的なマーケティングを実現できるようになりました。
本記事では、さらに進化した「DialogOne®︎」とリニューアルの全貌をご紹介していきます!
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DialogOne®︎とは? ~4つの特徴~
DialogOne®︎とは、コミュニケーションプラットフォームであるLINEと連携した、マーケティングソリューションです。豊富なデータと機能で施策の幅を広げ、顧客の求めるストレスフリーな体験を提供するサポートをします。
そんなDialogOne®︎の4つの特徴について、ご紹介していきます!
①データの可視化で課題を明確化
簡単な操作でデータを可視化し、現状の課題を迅速かつ正確に把握できます。
これにより、コミュニケーション戦略を最適化し、より効果的なアプローチが可能になります。
②豊富な機能で理想の顧客体験を提供
自動化、パーソナライズ、外部ツールとの連携など、豊富な機能とコミュニケーション手法を組み合わせて、スムーズで満足度の高い顧客体験を実現します。
③簡単操作と安心のサポート体制
初心者にも使いやすい管理画面を提供しているため、簡単に操作することができます。
また専門チームによる設定・運用サポートを受けることも可能です。
④幅広い実績と信頼の認定
LINEヤフー社の「LINEヤフーPartner Program」において、2024年度「Technology Partner」コミュニケーション部門の最高グレードである「Premier」に認定されています。(※1)
また、300アカウント以上の運用支援実績があり、幅広い業種のご支援が可能です。
※1 2025年5月23日Hakuhodo DY ONEリリース『Hakuhodo DY ONE、「LINEヤフー Partner Program」において「Technology Partner」のコミュニケーション部門、最高グレードの「Premier」に2年連続で認定』
DialogOne®︎ リニューアルの概要
DialogOne®︎は、2014年のサービス提供開始以来、「メッセージング管理ソリューション」として多くの企業に利用されてきました。
しかし近年、データ活用を基盤とした顧客理解やOne to Oneコミュニケーションの重要性が増し、LINE公式アカウントの運用方法も多様化しています。それに伴い、企業ごとに直面する課題も異なり、より柔軟な対応が求められるようになっています。
今回のリニューアルでは、「LINEでのコミュニケーションをストレスゼロに」という新しいコンセプトを掲げ、企業の成長段階に合わせて最適なプランを選択できる3つの新プランをご用意しました。
LINE公式アカウントの規模や運用目的に応じた最適なプランを選択することで、顧客とのコミュニケーションを向上させることに加え、企業の事業成長も促進します。
次章では、リニューアル内容についてご紹介していきます!
DialogOne®︎ 選べる3つの新プラン
リニューアルした「DialogOne®︎」では、より導入が進みやすいよう、必要な機能に合わせ初期費用無料で最適なプランをお選びいただけます。(※2)
スタンダードプラン(月額7万円)
LINE公式アカウント運用の拡大に欠かせないデータの蓄積が可能になり、より精度の高いコミュニケーションを実現できます。
シルバープラン(月額15万円)
蓄積したデータを活用することでそれぞれの顧客に合ったアプローチが可能になり、One to Oneコミュニケーションの最適化を図ることができます。
ゴールドプラン(月額30万円)
多様なコミュニケーション手法で幅広い顧客体験の提供が可能になります。
個別開発にも対応し、より柔軟な施策を実施することができます。
※2 「DialogOne®︎」をご契約中の企業様には順次新プランのご案内をしています。
おわりに
DialogOne®︎は、「LINEでのコミュニケーションをストレスゼロに」をコンセプトに、今後も顧客体験向上に繋がるサービスを提供し、企業のマーケティング活動を支援してまいります。
今回のリニューアルで、さらにパワーアップしたDialogOne®︎をぜひご活用ください!
Hakuhodo DY ONEではLINEと連携したマーケティングソリューション「DialogOne®︎」を提供している他、トーチライト社と連携し、企業のLINE公式アカウント運用を支援する「SNS運用コンサルティングサービス」も提供しています。 LINE公式アカウントの開設サポートから運用の戦略設計まで、一気通貫で対応していますので、お悩みの方はお気軽にお問い合わせください。